Allgemeine Verkaufsbedingungen online

Lamaro GmbH

Das Unternehmen veröffentlicht die Webseite https://www.lamaro-designs.com
Kunden können die Webseite nutzen, um verschiedene Produkte per Shop oder per E-Mail zu bestellen.

1. Anwendung und Durchsetzbarkeit der AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unter denen das Unternehmen die auf der Webseite zum Verkauf angebotenen Produkte verkauft, gelten für jede Bestellung von Produkten, die ein Kunde auf der Webseite aufgibt. Die Kunden erklären hiermit, dass sie diese AGB vor der Aufgabe ihrer Bestellung gelesen und akzeptiert haben. Die Bestätigung einer Bestellung durch den Kunden gilt daher als Annahme dieser AGB. Diese AGB werden regelmäßig aktualisiert; Die jeweils geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung auf der Webseite in Kraft sind.

2. Bestellung von Produkten auf der Webseite

Bevor eine Bestellung aufgegeben werden kann, erhalten Kunden die Möglichkeit, ein persönliches Konto zu erstellen, um ihre Daten nicht jedes Mal neu eingeben zu müssen, wenn sie eine Bestellung aufgeben möchten. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, die Vertraulichkeit und Sicherheit ihrer Anmeldeinformationen zu wahren. Kunden müssen das Unternehmen unverzüglich über jede unbefugte Nutzung ihrer Anmeldeinformationen informieren. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus der Unfähigkeit eines Kunden ergeben, seine Anmeldeinformationen zu schützen. Um eine Bestellung aufzugeben, sollten Kunden die Produkte auswählen, die sie kaufen möchten. Sie können jederzeit auf ihren Warenkorb zugreifen, in dem eine Zusammenfassung ihrer Bestellung angezeigt wird, bevor sie sie bestätigen. Für eine neue Bestellung müssen Kunden ihre Lieferinformationen und ihre Lieferart eingeben. Nach Eingabe ihrer Lieferinformationen und Auswahl ihrer bevorzugten Lieferart müssen Kunden die Produkte in ihrem Warenkorb mit einer der auf der Webseite vorgeschlagenen Zahlungsmethoden bezahlen. Eine klare und lesbare Zahlungszusammenfassung wird auf dem Bestätigungsbildschirm der Bestellung angezeigt, um sicherzustellen, dass Kunden den für ihre Bestellung erforderlichen Betrag klar sehen können. Das Unternehmen sendet dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung, in der die Daten der Zusammenfassung der Bestellung aufgeführt sind. Der Versand dieser Bestätigungs-E-Mail führt zur Bildung des Kaufvertrags zwischen dem Unternehmen und dem Kunden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen der Bestellung

Die Preise werden auf der Webseite als Teil der Produktbeschreibungen in Schweizer Franken angezeigt, ohne Steuern. Der Gesamtbetrag ist in der Bestellzusammenfassung angegeben, bevor der Kunde gebeten wird, diese AGB zu akzeptieren, die Bestellung zu bestätigen, seine Lieferadresse und, falls abweichend, seine Rechnungsadresse einzugeben und die Zahlung vorzunehmen. Bestellungen, die von Kunden für Produkte auf der Webseite aufgegeben werden, sind in Schweizer Franken zahlbar. Die gesamte Zahlung muss am Tag der Bestellung erfolgen, es sei denn, das Unternehmen akzeptiert ausdrücklich besondere Zahlungsbedingungen. Die Webseite verwendet ein Sicherheitssystem, das von einem auf sichere Online-Zahlungen spezialisierten Dienstleister bereitgestellt wird. Dieses System garantiert die totale Vertraulichkeit der Bankdaten des Kunden. Der Kunde garantiert dem Unternehmen hiermit, dass er die erforderliche Berechtigung zur Verwendung der gewählten Zahlungsmethode für seine Bestellung hat. Das Unternehmen ist berechtigt, die Erfüllung und/oder Lieferung einer Bestellung unabhängig von ihrer Art und ihrem Stand zu suspendieren oder zu stornieren, wenn der Kunde einer Zahlungspflicht nicht nachkommt oder die teilweise Nichtzahlung eines Geldbetrags, den der Kunde dem Unternehmen schuldet, vorliegt, im Falle eines Zahlungsverzugs oder im Falle von Betrug oder versuchtem Betrug bei der Nutzung der Webseite und der Zahlung einer Bestellung.

4. Verfügbarkeit und Lieferung

Verfügbarkeit der Produkte

Die Verfügbarkeit der Produkte wird zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt. Jedes Produkt wird jedoch von den Lieferanten des Unternehmens auf Anfrage hergestellt, sodass Fehler oder Änderungen in Ausnahmefällen auftreten können, z. B. bei Lagerausfällen von Rohstoffen bei einem Lieferanten des Unternehmens oder aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen für dasselbe Produkt. Wenn ein Produkt nach Aufgabe einer Bestellung nicht verfügbar ist, informiert das Unternehmen den Kunden so bald wie möglich und bietet an, entweder das bestellte Produkt durch ein anderes Produkt zu ersetzen oder die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung auszustellen.

Lieferung der Produkte

Die Länder, in die Produkte geliefert werden können, werden auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung aufgelistet. Außerhalb dieser Lieferziele ist das Unternehmen berechtigt, eine Bestellung abzulehnen oder sie nur nach einer Vereinbarung über die Transportkosten anzunehmen, die bei dieser Lieferung anfallen. Die Lieferkosten und -beschränkungen werden während des Bestellvorgangs angegeben. Lieferungen erfolgen durch den Kurier, der die Produkte auf einer Transportpalette vor dem Wohnblock oder dem Haus des Kunden ablegt, das er bei seiner Bestellung angegeben hat. Alle Lieferungen im Inneren des Gebäudes oder des Wohnsitzes des Kunden unterliegen individualisierten Angeboten, die vom Kunden akzeptiert werden müssen, um seine Bestellung zu bestätigen. Im Falle einer verspäteten Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Umstände sollte der Kunde das Unternehmen kontaktieren, um den zusätzlichen Zeitrahmen für die Lieferung zu erfahren. Wenn die Lieferung nach Ablauf des dem Kunden mitgeteilten zusätzlichen Zeitraums nicht erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellung schriftlich beim Unternehmen stornieren. Der Kunde wird dann innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt des Stornierungsantrags durch das Unternehmen zurückerstattet. Kunden müssen jedoch sicherstellen, dass die Lieferinformationen, die sie dem Unternehmen geben, bis zum Erhalt der bestellten Produkte vollständig und korrekt sind. Die Kunden verpflichten sich daher, das Unternehmen unverzüglich über jede Änderung ihrer Lieferadresse und Kontaktdaten zu informieren, die zwischen der Aufgabe der Bestellung und der Lieferung auftritt, indem sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse der Kundendiensteinheit des Unternehmens senden. Andernfalls haftet das Unternehmen nicht für Lieferverzögerungen oder -fehler. Ist es aufgrund der Nichtbefolgung der oben genannten Lieferbeschränkungen durch den Kunden nicht möglich, die Produkte zu liefern, kann der Kunde seine Bestellung persönlich im Lager des nächstgelegenen Kuriers abholen oder zusätzliche Lieferkosten zahlen. Das Unternehmen lehnt jegliche Haftung ab, wenn das Nichterhalten der Produkte oder deren verspätete Lieferung auf Umständen höherer Gewalt zurückzuführen ist, wie sie vom geltenden Recht und von Gerichtspräzedenzfällen oder von der Verantwortung des Kunden definiert sind.

Annahme der Produkte

Kunden sollten den Inhalt der Lieferung bei Erhalt ihrer Bestellung überprüfen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor Unterzeichnung des Lieferscheins zu überprüfen, ob die Produkte vollständig geliefert wurden, sich in gutem Zustand befinden und während des Transports keinen Schaden erlitten haben. Die Überprüfung des Zustands der Produkte gilt als durchgeführt und genehmigt, sobald der Lieferschein unterschrieben wurde. Im Falle einer nicht konformen Lieferung sollten Kunden so bald wie möglich und spätestens 3 Tage nach der Lieferung das Unternehmen kontaktieren, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu vereinbaren. Sollte das falsche Produkt oder ein beschädigtes oder defektes Produkt geliefert werden, muss der Kunde klare und präzise Vorbehalte auf dem Lieferschein geltend machen. Im Falle der Lieferung eines während des Transports beschädigten Produkts, das auf dem Lieferschein nicht vermerkt ist, ist das Unternehmen berechtigt, jegliche Ansprüche oder Anträge auf Rückerstattung abzulehnen, soweit dies durch das anwendbare Recht gestattet ist.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Bedingungen dieser AGB einzuhalten. Der Kunde verpflichtet sich, die Webseite gemäß den Anweisungen des Unternehmens zu nutzen. Kunden erkennen hiermit an und stimmen zu, dass sie die Webseite nur für persönliche Zwecke und im Einklang mit diesen AGB nutzen dürfen. In diesem Zusammenhang verpflichten sich die Kunden, Folgendes zu unterlassen:

  • Die Webseite auf illegale Weise, für illegale Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die mit diesen AGB unvereinbar ist.
  • Den Inhalt der Webseite ganz oder teilweise zu verkaufen, zu kopieren, zu reproduzieren, zu vermieten, zu verleihen, zu verteilen, zu übertragen oder eine Unterlizenz für den gesamten oder einen Teil des Inhalts der Webseite zu erteilen, oder den Quellcode zu dekompilieren, zu extrahieren, zu zerlegen, zu modifizieren, in lesbarer Form anzuzeigen, zu versuchen, Quellcode aufzudecken oder Softwareanwendungen zu verwenden, die die Webseite ganz oder teilweise aktivieren oder integrieren.
  • Versuchen, unbefugten Zugang zu den Computersystemen der Webseite zu erhalten oder Aktivitäten durchzuführen, die die Qualität beeinträchtigen, die Leistung beeinträchtigen oder die Funktionalität der Webseite stören oder schädigen.
  • Die Webseite zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen, indem absichtlich Viren oder andere schädliche Programme eingebracht werden, und auf unbefugte Weise auf die Webseite zuzugreifen.
  • Die geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens zu verletzen und/oder die Produkte und das Unternehmen in sozialen Netzwerken und anderen Kommunikationsmitteln zu diffamieren.

6. Haftung

Das Unternehmen setzt alle erforderlichen Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass der Kunde qualitativ hochwertige Produkte unter optimalen Bedingungen erhält. Es lehnt hiermit jede Haftung und Gewährleistung ab, soweit gesetzlich zulässig. Dies bedeutet, dass das Unternehmen nur bei betrügerischer Absicht haftbar ist (Art. 199 OR). Jede Haftung wird auch für Schäden abgelehnt, die entweder aufgrund des Verschuldens des Kunden, höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Handlungen von Vertragspartnern, die extern sind, und die nicht überwunden werden können, entstehen könnten. Obwohl das Unternehmen keine kommerzielle Garantie für seine Produkte bietet, wird der Kunde darauf hingewiesen, die Verwendungs- und Pflegeanweisungen der Produkte zu lesen und einzuhalten, die auf der Webseite des Unternehmens oder anderswo verfügbar sind. Das Unternehmen lehnt hiermit die Haftung ab und ist nicht verpflichtet, irgendwelche Verpflichtungen im Rahmen einer anwendbaren gesetzlichen Gewährleistung zu erfüllen, wenn der Mangel oder Schaden am Produkt des Kunden mit fehlerhafter Wartung des Produkts durch den Kunden zusammenhängt. Die Webseite kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht vom Unternehmen veröffentlicht oder kontrolliert werden. Das Unternehmen lehnt jede Haftung für den Betrieb, den Inhalt oder jedes Element ab, das auf oder durch diese Webseiten erhalten wird. Vor der Nutzung der Webseite müssen Kunden sicherstellen, dass sie über geeignete Computer- und Telekommunikationsressourcen verfügen, um die Webseite zu nutzen und die Produkte der Webseite zu bestellen, und dass ihr Browser ihnen einen sicheren Zugriff auf die Webseite ermöglicht. Kunden müssen außerdem sicherstellen, dass die Konfiguration ihrer Computerhardware auf dem neuesten Stand ist und keine Viren enthält.

7. Personenbezogene Daten

Die Nutzung der Webseite und die Bestellung von Produkten führen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Webseite und der Kunden durch das Unternehmen. Diese Datenerhebungs- und Verarbeitungsvorgänge werden gemäß der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens durchgeführt, die auf der Webseite eingesehen werden kann.

8. Geistiges Eigentum

Alle Elemente dieser Webseite und die Webseite selbst sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht, die auf Zeichnungen und Modellen anwendbaren Rechtsvorschriften und/oder alle anderen anwendbaren geistigen Eigentumsrechte geschützt. Diese Elemente gehören ausschliesslich dem Unternehmen. Alle diese Rechte sind weltweit vorbehalten. Der Name und die Marke des Unternehmens, die Logos, Zeichnungen und Modelle, stilisierte Buchstaben, figurative Marken und alle auf dieser Webseite dargestellten Zeichen sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Unternehmens. Durch das Herunterladen oder Kopieren von Elementen dieser Webseite wird weder ein Titel noch ein Recht an einem Element oder einer Softwareanwendung erworben. Es ist strikt untersagt, (außer für die persönliche und nicht kommerzielle Nutzung) Inhalte dieser Webseite zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übertragen, anzuzeigen, zu entfernen, zu löschen, Elemente dieser Webseite und die darin enthaltenen Softwareelemente und Anwendungen hinzuzufügen, zu modifizieren oder Arbeiten auf der Grundlage davon durchzuführen oder Elemente dieser Webseite oder jede Softwareanwendung, die damit verknüpft ist, zu verkaufen oder daran teilzunehmen. Dem Kunden ist es untersagt, die Firmennamen, Marken und charakteristischen Zeichen des Unternehmens zu verwenden, es sei denn, dies erfolgt mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Unternehmens.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite und der Bestellung von Produkten unterliegen dem schweizerischen Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Parteien werden alle Anstrengungen unternehmen, um etwaige Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit diesen AGB oder ihrer Durchführung beizulegen. Wenn eine Einigung nicht erzielt werden kann, unterliegt die Streitigkeit der ausschließlichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte am Sitz des Unternehmens.